Charte des Valeurs des Consultants et Coaches partenaires

Impact2Scale est une entreprise dédiée à l’accompagnement stratégique, financier et opérationnel des entreprises à impact positif.

Cette charte a pour objectif de formaliser les valeurs fondamentales que partagent les consultants partenaires indépendants d’Impact2Scale, dans une démarche collective cohérente avec les exigences de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) et les principes de l’agrément ESUS.

Elle sert de guide éthique, environnemental, numérique et professionnel pour toutes les parties prenantes et pourra être révisée régulièrement afin d’intégrer de nouvelles bonnes pratiques identifiées.

1. Engagement pour l’intérêt général et l’utilité sociale

Nous nous engageons à mettre nos compétences au service de projets ayant un impact positif social, sociétal ou environnemental.

Cela implique de :

Prioriser l’impact sur la rentabilité immédiate, dans une logique de durabilité.
Accompagner des organisations dont l’objet principal est l’utilité sociale ou écologique.
Contribuer à l’autonomisation, la résilience et la croissance des structures accompagnées.
Informer sans délai tout conflit d’intérêts réel ou potentiel susceptible d’affecter l’objectivité de notre mission.
S’abstenir de tout dénigrement public ou privé à l’encontre de nos clients, partenaires ou pairs.

2. Éthique et transparence

Nous agissons avec intégrité et transparence dans toutes nos missions.

Cela signifie que nous :

Refusons toute mission contraire à nos principes d’éthique ou à l’intérêt général.
Adoptons une posture de sincérité dans les échanges avec les clients, les partenaires et entre nous.
Rendons compte de notre travail de façon claire et pédagogique.
Sommes transparents avec les clients sur la nature de nos relations partenariales avec Impact2Scale.
Divulguons les principales conditions économiques de tout partenariat avec Impact2Scale ou entre consultants partenaires aux clients qui en font la demande.
Garantissons la conformité au RGPD : base légale des traitements, information des personnes concernées, mesures de sécurité et durée limitée de conservation des données.

3. Coopération et intelligence collective

Nous privilégions des modes de travail collaboratifs, bienveillants et ouverts.

Nous nous engageons quand cela est possible à :

Partager nos savoirs, retours d’expérience et ressources utiles entre pairs.
Travailler en bonne entente avec les autres partenaires Impact2Scale.
Co-construire des solutions avec les structures accompagnées, dans une logique de capacitation.
Favoriser la diffusion libre de bonnes pratiques et l’émergence de réseaux de coopération à l’échelle de l’écosystème Impact2Scale.

Étant entendu qu’il ne pourra pas être demandé à deux consultants partenaires de collaborer contre leur gré.

4. Sobriété et exemplarité

Nous veillons à réduire notre impact environnemental et numérique dans nos pratiques professionnelles.

Cela implique, dans la mesure du raisonnable, de :

Favoriser des outils numériques responsables et sobres et limiter les déplacements inutiles.
Encourager les structures accompagnées à adopter des pratiques durables.
Faire preuve de sobriété dans nos choix, dans une logique d’exemplarité.
Adopter une responsabilité numérique et une éthique des données, incluant la sécurité des informations, la limitation de leur conservation et la transparence sur leur usage.

5. Inclusion et équité

Nous défendons la diversité, l’égalité des chances et la justice sociale.

Concrètement, nous :

Refusons toute forme de discrimination dans nos pratiques.
Valorisons les initiatives issues des territoires fragiles, de l’économie informelle ou des minorités.
Favorisons l’accessibilité de nos prestations à des structures à faibles ressources, notamment via des dispositifs d’accompagnement progressif ou différencié.
Encourageons la pratique de tarifs solidaires quand cela est possible.
Renforçons l’inclusion en ouvrant nos programmes et réseaux aux personnes en situation de handicap, aux jeunes issus de quartiers prioritaires et aux profils atypiques ou sous-représentés.

6. Responsabilité professionnelle

Nous assumons notre rôle de conseil avec rigueur, loyauté et sens du devoir.

Cela inclut :

La confidentialité sur les données et documents confiés.
La qualité, le sérieux et la fiabilité de nos livrables et de nos engagements.
L’actualisation continue de nos compétences pour rester pertinents.
Veiller à ce qu’aucune promesse de résultat irréaliste ne soit formulée et éviter toute désinformation.

7. Soutien à la mission d’Impact2Scale

En tant que partenaires, nous reconnaissons et soutenons la mission d’Impact2Scale : aider les entreprises à impact à grandir sans se trahir, en combinant coaching stratégique et consulting opérationnel.

Nous contribuons activement à cette mission, en :

Respectant l’approche et les méthodes proposées.
Représentant positivement Impact2Scale dans nos interventions.
Faisant remonter les retours clients et les signaux faibles du terrain.
Demandant un accord écrit avant toute utilisation du nom, du logo ou de références à Impact2Scale dans une communication publique.

8. Processus en cas d’écart

En cas de manquement grave ou répété à cette charte :

Signalement écrit à la partie concernée.
Échange contradictoire pour exposer les faits et observations.
Décision motivée, proportionnée et documentée pour garantir la transparence et éviter toute mesure arbitraire.

Conclusion

Cette charte est un socle commun vivant. Elle n’impose pas l’uniformité, mais trace un cap éthique, environnemental, numérique et professionnel.

En tant que consultant indépendant partenaire d’Impact2Scale, je m’engage à en respecter les principes, à contribuer activement à leur mise en œuvre et à faire vivre ces valeurs dans mes pratiques quotidiennes, tout comme les salariés et dirigeants d’Impact2Scale s’y engagent réciproquement.

Elle fera l’objet d’évaluations périodiques et de révisions pour intégrer de nouvelles bonnes pratiques.